Preguntas frecuentes sobre ReservasConIA
Resolvemos aquí las dudas más habituales sobre el funcionamiento de nuestro asistente con inteligencia artificial. Si necesitas ayuda personalizada, estamos a tu disposición.
FAQ's
¿Cómo funciona ReservasConIA?
Es un sistema inteligente que automatiza la gestión de reservas de tu negocio. Nuestro asistente responde, agenda y confirma citas en varios canales como llamadas, WhatsApp, Instagram, Facebook y web, sin necesidad de que intervengas.
Por supuesto. En tu panel puedes actualizar tus datos y activar y desactivar tu asistente en tiempo real
Cualquier negocio que funcione con citas o reservas: clínicas, centros de estética, fisioterapia, peluquerías, academias, talleres, centros deportivos, despachos… ¡Tú defines tus servicios y ReservasconIA automatiza tus reservas!
Puedes recibir y gestionar reservas automáticamente desde:
- Llamadas telefónicas(con asistente de voz IA)
Página Web
Instagram y Facebook
Atiende a tus clientes, resuelve sus dudas, propone horarios disponibles, confirma reservas, envía recordatorios y, si lo deseas, también puede gestionar cobros anticipados o mensajes de seguimiento.
No. Pueden escribirte o llamarte como siempre. Todo funciona desde tus canales habituales. Solo conecta los canales en tu cuenta y empieza a recibir reservas automáticamente.
Sí. El sistema está preparado para gestionar múltiples reservas y calendarios de forma simultánea, sin errores ni duplicidades.
Sí, en los planes que incluyen voz, el asistente puede atender llamadas entrantes con voz natural en varios idiomas. El tono es configurable y puedes personalizar los mensajes.
FAQ's
Configuración y uso del sistema
Una vez activas tu cuenta, accedes a tu panel para conectar tus canales (Llamadas, WhatsApp, Google Calendar, etc.), definir tus servicios, horarios, agendas y reglas. Entre 12h y 24h hábiles estará activo.
Nuestro sistema funciona con Google Calendar. Si dispones de otro sistema de calendario contacta con soporte y conectamos con tu sistema actual.
Puedes configurar cada agenda por separado: por profesional, por especialidad o por ubicación. El sistema las gestiona sin confusión.
Tenemos 5 tipos de agenda según tu modelo de negocio:
Un solo profesional
Varios profesionales con la misma especialidad
Varios profesionales con especialidades distintas
Agendas con múltiples citas por hora
Citas encadenadas o por servicios
Sí. Puedes entrar a tu panel en cualquier momento y hacer cambios fácilmente y automáticamente el asistente aplica los cambios.
Sí. Puedes configurar diferentes ubicaciones y el idioma del asistente según el canal o el cliente.
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Entre 12h y 24h hábiles desde que nos activéis la notificación de activar asistente.
FAQ's
Prueba, planes y permanencia
Todos los planes permiten gestionar reservas 24/7 desde varios canales. Según el plan, puedes activar el asistente por voz, los recordatorios automáticos o incluso el cobro anticipado.
No. Puedes darte de baja o cambiar de plan en cualquier momento, sin penalizaciones.
Sí. Tienes 14 días de prueba gratuita. Configuramos el sistema con tus datos reales para que veas cómo funciona en tu negocio.
FAQ's
Seguridad y Soporte
Sí. Cumplimos con el RGPD y todas las medidas de protección de datos. La información de tus clientes está cifrada y protegida.
Sí. Ofrecemos soporte por email, WhatsApp y formulario web. También actualizamos y mantenemos tu sistema.
Por supuesto. En tu panel puedes actualizar tus datos y activar y desactivar tu asistente en tiempo real
FAQ's
Resultados y Ventajas
¿En qué se diferencia de otras plataformas?
No cobramos comisiones por reserva
- Actualiza tus datos en tiempo real, horarios, fechas, vacaciones.
- Activa y desactiva tu asistente en tiempo real.
El asistente responde como una persona real
Se integra con tus canales habituales
Es flexible, personalizable y pensado para negocios reales, no solo reservas online
Ahorro de tiempo en gestión de agendas
Reducción de ausencias y cancelaciones
Mayor conversión de contactos en reservas
Atención 24/7 sin necesidad de personal extra
Imagen moderna y profesional del negocio
¿Necesitas más ayuda?
Si no encuentras respuesta a tu pregunta, puedes:
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